Termos de Uso

Ao usar o site, conversar com a Maria Clara pelo WhatsApp ou comprar a Jornada de Validação, você concorda com estes termos. Leia com calma e, se tiver dúvida, escreva para assistentemariaclaraia@gmail.com.

1. Quem somos

O serviço é oferecido pelos criadores da Maria Clara, Klélcio Campos (CPF ***.956.130-**) e Rodrigo Garzi (CPF ***.349.020-**). Neste texto, “nós” são esses responsáveis e “você” é a pessoa que usa o serviço.

2. O que é a Maria Clara

A Maria Clara é uma personagem virtual criada com inteligência artificial. Ela não é uma pessoa real e não é uma profissional humana atendendo você. Ela conversa pelo WhatsApp para ajudar mulheres a organizar e testar uma ideia de negócio antes de investir tempo e dinheiro.

• Conversa inicial gratuita: um primeiro contato no WhatsApp para entender a sua ideia, sem custo. Funciona como uma pequena amostra de como a Maria Clara poderá apoiar você e orientar a validação da sua ideia de negócio.
• Jornada de Validação: produto pago, com 5 Trilhas em videoaulas e conversas com a Maria Clara pelo WhatsApp, vendido por meio da plataforma Greenn.

3. O que o serviço não é

• A Maria Clara não garante resultado: nem faturamento, nem clientes, nem que a sua ideia dará certo. A Jornada ajuda você a decidir com mais clareza; a decisão e o risco são seus.
• As orientações são educativas e gerais. Não substituem consultoria jurídica, contábil, fiscal ou financeira de um profissional habilitado.
• Por ser inteligência artificial, a Maria Clara pode errar. Confira informações importantes antes de agir.

4. Como usar

Para usar o serviço você declara que:

• tem 18 anos ou mais e capacidade para contratar;
• fornece informações verdadeiras;
• usará o serviço de forma legal e respeitosa, sem enviar conteúdo ofensivo, ilegal ou que viole direitos de terceiros;
• não tentará burlar limites do atendimento, enviar mensagens em massa ou de forma automatizada, nem acessar sistemas sem autorização.

Podemos limitar ou bloquear o atendimento a quem descumprir estas regras ou usar o serviço de forma que prejudique o funcionamento para as outras pessoas.

5. Compra da Jornada de Validação

• A compra é feita no ambiente de pagamento da Greenn (link de compra). O valor, as formas de pagamento e eventuais cupons são os exibidos na página de vendas e no checkout no momento da compra, e podem mudar sem aviso para compras futuras.
• Depois da confirmação do pagamento, você recebe o acesso às Trilhas e às conversas, conforme descrito na página de vendas.
• Direito de arrependimento: como a compra é feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos a contar da compra (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor) e receber o valor pago de volta, escrevendo para assistentemariaclaraia@gmail.com ou pelos canais da Greenn.
• O acesso é pessoal. Não compartilhe nem revenda o conteúdo.

6. Conteúdo e propriedade intelectual

O nome e a personagem Maria Clara, as videoaulas, os textos, os modelos de documento, o site e a identidade visual são protegidos por direitos autorais e de marca. Você recebe uma licença pessoal e não exclusiva para usar o conteúdo da Jornada para o seu próprio negócio, sem direito de copiar, distribuir ou vender o material.

O que você escreve na conversa (a sua ideia, as suas respostas) continua sendo seu. Você nos autoriza a tratar esse conteúdo para prestar o serviço, nos termos da Política de Privacidade.

7. Disponibilidade

O atendimento depende de serviços de terceiros (WhatsApp, provedores de inteligência artificial e de hospedagem). Buscamos mantê-lo disponível, mas pode haver instabilidades, manutenções e interrupções. Não garantimos funcionamento ininterrupto.

8. Responsabilidade

Respondemos pelos danos que a lei determina, incluindo os previstos no Código de Defesa do Consumidor. Fora isso, não nos responsabilizamos por decisões de negócio que você tomar com base nas orientações do serviço, nem por perdas decorrentes de falhas de terceiros fora do nosso controle.

9. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

10. Mudanças nos termos

Podemos atualizar estes termos. A data da última atualização fica no topo da página. Continuar usando o serviço depois de uma mudança significa que você a aceita; para quem já comprou, mudanças não reduzem o que foi contratado.

11. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Para resolver qualquer conflito, fica eleito o foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor. Antes disso, procure-nos em assistentemariaclaraia@gmail.com; queremos resolver com você.